Ma démarche d'amélioration est permanente, par gout du travail bien fait principalement. Un petit côté perfectionniste dont j'essaie de me séparer ;o)
Il est cependant à mon avis indispensable de toujours chercher ce qu'il y a de mieux dans une activité liée à l'éducation et au partage.
J'ai entamé en 2014, une démarche plus formelle avec le CG06 et le cabinet Authentis. Après quelques réunions, quelques heures de travail et un audit sérieux, je suis autorisé aujourd'hui à utiliser la marque Qualité Tourisme qui atteste de ma démarche et de son résultat. N'hésitez pas à venir en juger vous-même ;o)
Dans le cadre de cette démarche, je vous invite également à participer et donner votre avis sur la prestation à laquelle vous avez participé.
Pour cela, veuillez imprimer le questionnaire de satisfaction suivant, le remplir et me le renvoyer par courrier ou par mail une fois scanné.
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Merci pour vos avis et remarques que je traiterai avec le plus grand soin.
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Vous pouvez également si vous le souhaitez, transmettre vos réclamations à la CCIR PACA.
